1. Responsável e contato
O responsável pelo tratamento é a Elevate. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, utilize o canal de contato disponível no site.
Falar com a Elevate sobre privacidade
2. Dados tratados e formas de coleta
O site não possui cadastro, login ou formulário que armazene dados em banco próprio. Os tratamentos que ocorrem são:
- Dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, data e hora), recebidos automaticamente pela infraestrutura de hospedagem ao carregar as páginas.
- Mensagens de texto e áudios que você decide enviar à Elevate AI, além das informações opcionais de “Personalizar teste” (segmento, desafio, objetivo e tom).
- Endereço IP de quem usa o chat, mantido temporariamente em memória do servidor para limitar o volume de requisições.
- Registro local da escolha sobre o aviso de cookies, salvo no seu próprio navegador.
As demonstrações do CRM e da locadora usam somente dados fictícios e informações digitadas que permanecem na memória da página; nada é enviado ou salvo.
3. Finalidades e hipóteses legais
| Finalidade | Dados | Hipótese legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Exibir o site com segurança | Dados técnicos de acesso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Responder no chat da Elevate AI | Mensagens, áudios e personalização | Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse |
| Evitar abuso e controlar cota do chat | IP, temporariamente | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Lembrar sua escolha sobre o aviso | Registro local | Legítimo interesse; armazenamento estritamente necessário |
| Responder contatos recebidos | Dados que você enviar por canal externo | Procedimentos preliminares a pedido do titular |
Não usamos seus dados para publicidade nem para perfis de marketing.
4. Elevate AI e Google Gemini
Antes do primeiro envio, o chat informa que as mensagens e os áudios são processados pelo Google Gemini para gerar respostas. Ao enviar, o conteúdo da conversa atual, a personalização do teste e as instruções do assistente são transmitidos pelo servidor do site à API do Google, e a resposta volta para a sua tela.
O site não grava o histórico em banco de dados: a conversa existe apenas na página aberta. A ação “Nova conversa” apaga o histórico e os áudios da sua tela e encerra o envio desse contexto em novas mensagens; ela não apaga dados que já foram recebidos pelo Google.
O assistente pode operar no nível gratuito da API Gemini. Segundo os termos vigentes do Google para serviços não pagos, os conteúdos enviados podem ser usados pelo Google para fornecer e melhorar seus produtos, inclusive com revisão humana. Por isso, não envie dados pessoais, sensíveis ou confidenciais; use exemplos. Consulte os Termos da API Gemini e a Política de Privacidade do Google.
As respostas são geradas por IA e podem conter imprecisões. A personalização vale apenas para a sua sessão e não treina permanentemente o assistente da Elevate.
5. Gravações de áudio e permissões
O acesso ao microfone só é solicitado quando você toca no botão de gravação, e é liberado pelo seu navegador. Cada gravação tem até 45 segundos; você pode cancelar, ouvir e decidir se envia. O microfone é desligado ao parar, cancelar ou sair da página.
O áudio enviado é repassado ao Gemini para gerar a resposta e não é salvo em arquivo pelo site. Você pode revogar a permissão do microfone a qualquer momento nas configurações do navegador.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site não usa cookies de análise, publicidade ou rastreamento. Usamos apenas um registro no armazenamento local do navegador para lembrar sua escolha sobre o aviso. Detalhes na Política de Cookies.
7. Compartilhamento com fornecedores
- Lovable e sua infraestrutura de nuvem (Cloudflare): hospedagem do site, entrega de imagens e vídeos e execução do servidor do chat.
- Google (Gemini API): processamento das mensagens e áudios enviados ao chat.
- Google Fonts: entrega da fonte tipográfica do site, que recebe dados técnicos de acesso como o IP.
Esses fornecedores tratam os dados conforme seus próprios termos. Não vendemos dados pessoais.
8. Transferência internacional
Os fornecedores acima podem processar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. A transferência ocorre para viabilizar o serviço solicitado e com base nas garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores, nos termos do art. 33 da LGPD.
9. Armazenamento, retenção e exclusão
- Histórico do chat e áudios: apenas na página aberta; somem ao recarregar, sair ou escolher “Nova conversa”.
- IP para limite de uso: em memória do servidor por até 1 hora.
- Registro do aviso de cookies: no seu navegador por até 12 meses, ou até você limpar os dados do site.
- Dados recebidos pelo Google ou pela hospedagem: conforme os prazos definidos por esses fornecedores.
10. Medidas de proteção
A conexão é criptografada (HTTPS). A chave de acesso à API do Gemini fica somente no servidor, nunca no navegador. O servidor valida tipo e tamanho dos envios, limita a quantidade de requisições e não registra o conteúdo das conversas em logs.
11. Direitos dos titulares
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões, além de se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse. Como o site não mantém histórico das conversas, alguns pedidos podem depender dos fornecedores. Faça sua solicitação pelo canal de contato. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12. Atualizações desta política
Esta política pode mudar quando o funcionamento do site mudar. A data e a versão no topo indicam a última atualização; mudanças relevantes sobre cookies opcionais pedirão uma nova escolha.